Здравствуйте, Елена!
Причин может быть несколько:
1. Самая частая причина в избыточном нанесении, средства Бренда очень концентрированные, достаточно чтобы только центр ватного диска был смочен в тонике.
2. Тоники не подходят под Ваш тип и состояние кожи.
3. Тоники не сочетаются с другими этапами в ежедневном домашнем уходе.
4. Неправильная техника нанесения.
5. Индивидуальная непереносимость компонентов или текстуры средства.
6. Тоники не подлежат смыванию, если его смывать, то нет смысла использовать тоник.
Пожалуйста, проанализируйте данные моменты, а также В ДАННОЙ ПЕРЕПИСКЕ, не создавая дополнительного диалогового окна опишите Вашу кожу и весь домашний уход, далее я подкорректирую при необходимости!